Корзина
Нет отзывов,
+380 (98) 970-34-16
+380 (93) 196-67-69
"Эра Дверей" — металлические двери, ворота и конструкции на заказ
Корзина

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова Пошта
  • УкрпочтаОтправляем заказы Укрпочтой по Украине, если размеры, вес и упаковка изделия соответствуют требованиям перевозчика. Этот способ доставки может подойти для отдельных металлоизделий и деталей. Возможность отправки дверей, ворот, перил и других крупногабаритных конструкций уточняем индивидуально до подтверждения заказа. Стоимость доставки Стоимость рассчитывается по действующим тарифам Укрпочты и зависит от параметров упакованного изделия, количества отправлений, пункта назначения и выбранного способа получения. Упаковка и дополнительные услуги могут оплачиваться отдельно. После уточнения размеров и веса мы проверим, можно ли отправить ваш заказ Укрпочтой, и поможем сориентироваться по стоимости. Окончательную сумму определяет перевозчик при оформлении отправления. Индивидуальные заказы Для изготовления изделий по индивидуальным размерам необходима предоплата. Её сумму и порядок внесения согласовываем до начала работ. Срок изготовления зависит от вида конструкции и обсуждается отдельно. После готовности изделия согласовываем детали отправки. Получение При получении осмотрите упаковку и изделие. Если вы заметили повреждения или несоответствие, сообщите об этом сотруднику Укрпочты при вручении и свяжитесь с нами.
  • СамовывозВы можете забрать готовый заказ самостоятельно по адресу: Подрясное, Львовская область, ул. Василия Стуса, 13. Ориентир — территория автомойки самообслуживания Lux Wash. Пожалуйста, согласуйте дату и время приезда заранее. Мы сообщим, когда изделие будет готово к выдаче, и уточним детали получения. Если вы забираете крупногабаритную конструкцию, учитывайте её размеры при выборе транспорта.
  • Meest ПОШТАОтправляем заказы Meest ПОШТА по Украине, если размеры, вес и упаковка изделия соответствуют условиям перевозчика. Этот способ может подойти для отдельных металлоизделий и деталей. Возможность доставки дверей, ворот, перил и других крупногабаритных конструкций проверяем индивидуально до подтверждения заказа. Стоимость доставки Стоимость зависит от габаритов упакованного изделия, его фактического или объёмного веса, количества грузовых мест, направления доставки и способа получения. Упаковка и дополнительные услуги могут повлиять на итоговую сумму. После уточнения параметров изделия мы проверим возможность отправки и поможем сориентироваться по стоимости. Окончательную сумму определяет Meest ПОШТА при оформлении отправления по действующим тарифам. Индивидуальные заказы Для изготовления изделий по индивидуальным размерам необходима предоплата. Её сумму и порядок внесения согласовываем до начала работ. Срок изготовления зависит от вида и сложности конструкции и обсуждается отдельно. После готовности изделия согласовываем детали доставки. Получение заказа При получении осмотрите упаковку и изделие. Если обнаружите повреждение или недостачу, сообщите об этом представителю Meest ПОШТА при вручении, оформите соответствующий акт и свяжитесь с нами.
  • DeliveryОтправляем металлические двери, ворота, перила, навесы и другие металлоизделия перевозчиком Delivery по Украине. Перед оформлением проверяем параметры готовой конструкции и согласовываем способ перевозки: до отделения или по адресу, если такая услуга доступна для вашего груза и направления. Стоимость доставки Стоимость рассчитывается индивидуально. Она зависит от габаритов, веса и объёма изделия, количества грузовых мест, направления перевозки и выбранных услуг. Для негабаритных конструкций могут действовать дополнительные условия и начисления. Упаковка и адресная доставка также могут повлиять на итоговую сумму. Сообщите нам, какое изделие вас интересует и куда его нужно доставить. Мы поможем сориентироваться по способу перевозки и его ориентировочной стоимости. Окончательную сумму определяет Delivery при оформлении груза по действующим тарифам. Индивидуальные заказы Для изготовления изделий по индивидуальным размерам необходима предоплата. Её сумму и порядок внесения согласовываем до начала работ. Срок изготовления зависит от вида и сложности конструкции и обсуждается отдельно. После готовности изделия согласовываем детали отправки. Получение груза При получении проверьте количество грузовых мест, состояние упаковки и доступные для осмотра части изделия. Если обнаружите повреждение или недостачу, сообщите об этом представителю Delivery до завершения получения, оформите акт и свяжитесь с нами.

Способы оплаты

  • Наложенный платежНаложенный платёж — это оплата заказа при его получении в отделении или другим способом, предусмотренным выбранным перевозчиком. Возможность наложенного платежа и сумму к оплате согласовываем при подтверждении заказа. Готовые изделия Если товар есть в наличии и для выбранного способа доставки доступен наложенный платёж, вы оплачиваете его при получении. Перед завершением получения проверьте состояние изделия и комплектацию. Изделия на заказ Для изготовления изделий по индивидуальным размерам необходима предоплата до начала работ. Её размер и порядок внесения согласовываем заранее. Возможность оплаты оставшейся суммы наложенным платежом обсуждаем отдельно при оформлении заказа. Стоимость доставки и комиссия за перевод наложенного платежа, если она применяется, не входят в стоимость изделия и определяются условиями выбранного перевозчика. Перед отправкой уточним для вас сумму наложенного платежа и согласованный порядок оплаты.
  • Оплата на счетВы можете оплатить заказ банковским переводом на счёт компании. После согласования изделия, его стоимости и условий получения мы предоставим вам реквизиты и сумму к оплате. Для изделий по индивидуальным размерам необходима предоплата до начала изготовления. Её размер и порядок оплаты согласовываем при оформлении заказа. Оставшуюся сумму вы оплачиваете в соответствии с согласованными условиями. В назначении платежа укажите номер заказа или другие данные, которые мы сообщим, чтобы быстро определить поступившую оплату. После перевода вы можете отправить нам подтверждение платежа. Заказ передаём в производство после поступления согласованной предоплаты на счёт.

Гарантия:

«Эра Дверей» изготавливает металлические двери, ворота, перила, навесы и другие конструкции по согласованным параметрам. Если мы также выполняем монтаж, условия в отношении изделия и установки указываем в документах к заказу.

Гарантийный срок для конкретного изделия и монтажных работ сообщаем при оформлении заказа и фиксируем в документах. Он может отличаться в зависимости от типа конструкции и состава выполненных работ.

Что делать, если возникла проблема

Если вы обнаружили недостаток изделия или установки, свяжитесь с нами. Сообщите номер заказа, опишите проблему и, по возможности, приложите фото или видео. Мы рассмотрим обращение, при необходимости согласуем осмотр конструкции и сообщим о дальнейших действиях.

Если подтвердится недостаток, за который мы отвечаем, вопрос его устранения решается в соответствии с условиями заказа и законодательством Украины.

Эксплуатация изделия

Чтобы конструкция сохраняла свои свойства, используйте её по назначению и соблюдайте предоставленные рекомендации по эксплуатации и уходу. Причину каждого обращения определяем с учётом обстоятельств: повреждения при использовании, самостоятельные изменения конструкции или монтаж сторонними лицами оцениваются отдельно.

Условия гарантии не ограничивают права покупателя, предусмотренные законодательством Украины.